Как мошенникам поживиться в Интернете за
счёт доверчивости абонентов? Как известно, договор с провайдером
подразумевает, что при посещении Интернет-страниц никто иной не
может снять деньги с лицевого счёта клиента, кроме как сам провайдер и
кроме как за оказанные услуги доступа в Интернет по установленным
провайдером тарифам. Однако "акулы" Интернета уже
научились "кусать" неопытных юзеров за самое
больное – за кошелёк. И виноват в этом всегда сам
доверчивый абонент.
Только по итогам минувшего мая в Центр по
работе с клиентами "Воронежсвязьинформа" поступило
претензий на общую сумму 140 тысяч рублей. Суммы в квитанциях на
оплату услуг связи, предъявленные некоторым абонентам, составляли 20,
26 и даже 46 тысяч рублей! При расшифровке телефонных счетов
заявителей выяснялось, что, кроме обычной абонентской платы, там
фигурировали строки со звонками на спутниковую систему EMSAT
(международный код 882), где одна минута соединения (!) стоит от 56 до
113 рублей в зависимости от дня недели и времени суток.
Разумеется, недовольные абоненты в один голос
утверждали, что не совершали никаких звонков "на спутник".
Но истина проста. Все они заходили на Интернет-адреса сайтов,
предлагающих услуги доступа к информации эротического и
порнографического содержания "без использования кредитной
карты".
Формально владельцы сайтов не нарушали закон.
Каждому гостю они предлагали договор – несколько страниц
мелкого текста на английском языке, где один из фрагментов содержал
честное предупреждение: "Ваш компьютер разорвет модемное
соединение с вашим местным Интернет-провайдером. Ваш модем
наберет международный номер телефона EMSAT… Этот звонок
будет отражен в вашем телефонном счете как обычный анонимный
звонок".
Трудно сказать, сколько в Воронеже реально
пострадавших от этого "идеального мошенничества",
поскольку большинство предпочитает подобные счета оплачивать сразу,
не поднимая лишнего шума вокруг своего "увлечения". Вместе
с тем это сильнейший удар по кошелькам абонентов. Причём услуга
реально получена – звонок состоялся, и за него придётся
платить. Уговаривать связистов, что, мол, я не знал: и тому подобное,
несерьёзно. Особенно неприятно, когда своих родителей
"подставляют" ничего не подозревающие дети-любители
Интернета. Так что, уважаемые родители, контролируйте, какие страницы
посещают ваши чада во всемирной сети.
Совет от "Время связи"
Не допускайте случаев установки на ваш компьютер
неопознанного (а лучше вообще никакого!) программного обеспечения из Интернета.
Если вы неопытный пользователь, при всех системных запросах лучше нажимать
"нет" или "отмена", а если ваш модем неожиданно разорвал
соединение и без вашего "клика" начал набирать незнакомый телефонный
номер – срочно отключите модем от сети и обратитесь к специалисту.
Выдернуть модемный шнур из розетки – это лучше, чем заплатить 20 (и
более) тысяч рублей за весьма сомнительное Интернет-удовольствие! i
